| TÃtulo : |
Diseño organizacional basado en procesos |
| Tipo de documento: |
texto impreso |
| Autores: |
Louffat, Enrique, Autor |
| Editorial: |
Cengage Learning Editores |
| Fecha de publicación: |
2017 |
| Número de páginas: |
139 páginas |
| Il.: |
Contiene esquemas y tablas |
| Dimensiones: |
Libro |
| ISBN/ISSN/DL: |
978-607-526-302-1 |
| Idioma : |
Español (spa) |
| Palabras clave: |
Procesos organizacionales |
| Clasificación: |
658.001 FilosofÃa y teorÃa de la Administración General |
| Resumen: |
Uno de los términos más citados en la administración moderna es el de procesos, el cual representa la evolución de los modelos organizacionales clásicos basados en áreas funcionales, hasta los modelos organizacionales basados en procesos. Esta propuesta sin lugar a dudas rompe los paradigmas tradicionales en la configuración organizacional, dejando de lado las estructuras basadas en áreas especializadas: con personal experto en dicha área, preocupadas más por "cómo" realizar actividades y funciones, protectoras de su expertise, focalizadas en empresas internas encerradas en sà mismas, con muchos niveles jerárquicos, altamente centralizadas y concentradas en sus toma de decisiones y excesivamente burocráticas). En contrapartida, surgen los modelos basados en procesos integrados de negocios: constituidos por personal polifuncional o polivalente, interesadas en "cuánto" obtener como resultado, con sistemas abiertos en sus relaciones empresariales junto a clientes, proveedores, distribuidores, e incluso competidores, más horizontalizadas y "planas" en cuanto a niveles jerárquicos, con mayor delegación, desconcentración y empoderamiento para sus diversos equipos de procesos con un espÃritu de integración e innovación en busca del mejoramiento continuo.
El diseño y la dinámica de los procesos organizacionales comprenden la elaboración de tres instrumentos centrales: los mapas de procesos organizacionales, los organigramas de procesos (o redes) y los manuales de procesos, los cuales se estructuran sobre las cuatro categorÃas de procesos: estratégicos, ejecutores, de apoyo y el procesos administrativo. El presente libro de manera didáctica ofrece las guÃas básicas para elaboras estos tres instrumentos.
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| Nota de contenido: |
CapÃtulo 1 Procesos organizacionales -- CapÃtulo 2. Mapa de procesos organizacionales -- CapÃtulo 3. Diagramas de flujo (flujogramas) -- CapÃtulo 4. Modelos organizacionales y organigramas clásicos -- CapÃtulo 5. Modelo de redes y organigramas de procesos organizacionales -- CapÃtulo 6. Manuales organizacionales aplicados a configuraciones por procesos -- CapÃtulo 7. Repensar la administración ante una nueva configuración por procesos. |
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